Email Machine Agentik: répondez aux mails en quelques secondes grâce à un agent IA

chatbot ai multilingue

Un agent IA pour répondre aux e-mails, 24 h/24 et 7 j/7

Répondez à chaque email en quelques minutes, même en période de forte affluence.

Garantissez une qualité de réponse et une tonalité parfaitement adaptées à la langue et au contexte de chaque interlocuteur. 

     

    Plus d'informations

    Versatik

    Le défi de la gestion des emails

    Dans un monde où 80 % des clients abandonnent une marque après une mauvaise expérience de support, chaque minute compte. Or :

    – Les temps de réponse dépassant 24 h entraînent frustration et perte de confiance.
    – Les équipes, submergées, ne peuvent traiter efficacement un flux de demandes en forte croissance.
    – Le focus opérationnel se détourne des tâches stratégiques à forte valeur ajoutée.

    La solution : Email machine Agentik

    – Réception instantanée de chaque e-mail dès son arrivée
    – Analyse sémantique et routage vers le sous-agent adapté
    – Génération de réponse personnalisée, automatique ou sous validation humaine
    – Respect total de votre charte orthographique, stylistique et juridique

    Les résultats

     

    Le déploiement de Email Machine Agentik permet d’optimiser la réponse aux emails, améliore considérablement la satisfaction client, stimule la croissance des revenus et renforce la fidélité des clients — des indicateurs fondamentaux du succès commercial.

      Votre agent IA sur mesure pour traiter vos emails, avec vos workflows

       

      Email Machine Agentik by Versatik transforme la gestion de vos e-mails en un processus 100 % automatisé et ultra-réactif : dès la réception d’un message, notre plateforme analyse son contenu et son intention, l’oriente vers le sous-agent le plus adapté (FAQ, devis, support technique, etc.), puis génère une réponse personnalisée conforme à votre charte – soit directement, soit après validation humaine.

      Grâce au framework OpenAI Agents et au protocole MCP, chaque interaction est synchronisée en temps réel avec votre CRM et vos outils externes, tandis que notre boucle de modération auto-apprenante améliore continuellement la précision et la pertinence des réponses. Vous bénéficiez ainsi d’une réponse en moins de deux minutes, d’une montée en charge automatique lors des pics de trafic et d’un suivi analytique complet pour piloter vos performances et garantir la satisfaction de vos clients.

      Testez Email Machine Agentik: votre réponse email personnalisée et automatisée!

      Remplissez ce questionnaire et obtenez une réponse à toutes vos questions sur les activités de Versatik, devis, questions techniques…., sous forme d’un email, en quelques secondes. Ici la configuration est 100% automatisée. Une validation avant l’envoi peut être introduite.

      • Avantages clés
        • Baisse des coûts opérationnels grâce à l’automatisation
        • Satisfaction client accrue par un temps de réponse record
        • Zéro message non traité : chaque e-mail reçoit une réponse adaptée
        • ROI rapide : la souplesse du SaaS & la puissance des APIs OpenAI/MCP
      • Intégrations & canaux d’accès
        • Formulaire intégré sur votre site web ou vos réseaux sociaux
        • Greffon e-mail pour Office 365, Gmail, etc.
        • Connecteurs CRM natifs (Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics…)
      • Analyse & pilotage
        • Tableau de bord temps réel : volumes de mails traités et alertes sur vos KPI clés

      Disponible en mode SAAS ou Projet

      Email Machine Agentik by Versatik s’adapte à votre organisation et à votre budget grâce à deux formules flexibles :

      – en mode SaaS, vous bénéficiez d’un abonnement mensuel simple à mettre en œuvre, complété d’un frais d’installation unique pour paramétrer votre instance et sécuriser vos accès ;
      – en mode projet, nous intervenons sur une prestation forfaitaire one-shot, couvrant l’ensemble du développement et de l’implémentation, puis vous accompagnez au long cours via un contrat de maintenance évolutive, garantissant mises à jour et optimisations continues.

      Cas d’usage et scénarios

      • Scénario simple : FAQ & infos produit

        1. Le client envoie sa question
        2. Le sous-agent FAQ génère une réponse RAG
        3. L’e-mail est automatiquement envoyé et archivé en CRM

      • Scénario avancé : Demande de devis / prise de RDV

        1. Réception de la demande
        2. Sous-agent Devis analyse le besoin
        3. Proposition chiffrée et créneau de RDV envoyés
        4. Toutes les données mises à jour dans votre CRM

      • Scénario complet : Support technique & escalade

        1. Identification de la problématique
        2. Résolution automatisée ou transfert vers un expert
        3. Feedback loop pour amélioration continue du modèle

      Contact

      Ne laissez plus jamais un e-mail sans réponse : l’IA à votre service, 24/7

      Ce site est protégé par reCAPTCHA et les politiques de confidentialité et les conditions d’uilisation de Google s’appliquent.