Des collaborateurs numériques autonomes qui travaillent 24/7 pour qualifier vos leads, gérer votre support, automatiser vos processus critiques ou bien plus encore.
Agent Accueil
Identifie le besoin, route vers le bon interlocuteur
Agents IA sur mesure. Automatisez, assistez, scalez
Qu'est-ce qu'un agent IA ?
Un agent IA n'est pas un simple chatbot.
C'est un collaborateur numérique intelligent, intégré à vos processus métiers, capable d'exécuter des tùches de maniÚre autonome : qualification de prospects, support client, relances commerciales, gestion de rendez-vous.
La différence clé ? L'autonomie adaptative.
LĂ oĂč un chatbot suit un script, l'agent IA comprend l'intention, prend des dĂ©cisions, ajuste ses rĂ©ponses en temps rĂ©el et s'amĂ©liore sans intervention humaine.
Ce que nos agents IA font pour vous
Les agents IA conçus par Versatik sont développés sur mesure pour répondre précisément à vos attentes et s'adapter à votre contexte métier. Chaque solution est unique. Voici quelques exemples de cas d'usage :
L'architecture Agentik : puissance et spécialisation
Notre systÚme repose sur une architecture multi-agents. Un agent principal orchestre une équipe de sous-agents spécialisés :
Agent Devis
GénÚre des propositions personnalisées
Agent Support
RĂ©sout les problĂšmes techniques
Agent FAQ
Répond aux questions fréquentes instantanément
Résultat : chaque demande est traitée par l'expertise la plus pertinente. Et quel serait votre agent IA ?
Exemple concret : l'IA agentique pour une agence de voyage
Découvrez comment nos agents IA transforment l'expérience client dans le secteur du voyage.
L'architecture :
- Agents spécialisés OpenAI
- Connexion API Amadeus pour les disponibilités en temps réel
- Protocole MCP pour une communication fluide entre systĂšmes
- Widget intégrable sur votre site
Le résultat :
Un Ă©cosystĂšme d'agents qui collaborent pour rĂ©pondre Ă toutes les demandes â recherche de vols, rĂ©servations, modifications, informations pratiques â sans intervention humaine.
3 bénéfices concrets
Réduction des coûts opérationnels
Automatisez les tùches répétitives. Libérez vos équipes pour les missions à forte valeur ajoutée. ROI mesurable dÚs les premiers mois.
Scalabilité instantanée
GĂ©rez des pics de demande sans recruter. Votre agent traite 10 ou 10 000 conversations avec la mĂȘme qualitĂ©.
Expérience client supérieure
Réponses immédiates, personnalisées, 24/7. Vos clients n'attendent plus.
Du sur-mesure, pas du prĂȘt-Ă -porter
Chez Versatik, nous ne vendons pas un logiciel que vous configurez seul. Nous construisons votre agent IA, Ă partir de vos enjeux concrets.
ConcrÚtement, ça veut dire quoi ?
Votre vocabulaire métier
L'agent parle comme vos Ă©quipes, utilise vos termes, respecte vos codes de communication.
Vos rĂšgles business
Tarification, conditions, exceptions â tout est intĂ©grĂ© dans la logique de l'agent.
Vos outils existants
CRM, agenda, ERP, base de donnĂ©es â l'agent s'y connecte nativement, pas via des workarounds.
Vos scénarios réels
Nous partons de cas concrets rencontrés par vos équipes, pas de templates génériques.
Pourquoi Versatik plutÎt qu'un outil générique ?
Création sur mesure
Conçu avec vous, selon vos besoins â pas Ă votre charge comme les outils gĂ©nĂ©riques.
Intégration complÚte
Sur mesure via APIs et connecteurs â pas de connexions limitĂ©es.
Pertinence métier
AlignĂ©e sur vos rĂšgles et votre langage â pas une solution gĂ©nĂ©rique.
Supervision active
Tuning continu, KPIs, amĂ©lioration terrain â pas d'agent laissĂ© Ă l'abandon.
Conformité RGPD
HĂ©bergement local, contrĂŽle des donnĂ©es â pas de standards US imposĂ©s.
Ăvolution continue
AmĂ©lioration supervisĂ©e â pas de configuration manuelle Ă recommencer.
Notre méthode en 4 étapes
1. DĂ©couverte (gratuit)
Ăchange vidĂ©o de 30 minutes pour comprendre vos enjeux, vos objectifs et votre environnement technique.
2. Conception
Workshop collaboratif pour identifier les processus prioritaires et concevoir les workflows IA optimaux.
3. DĂ©veloppement
Méthode agile avec livrables réguliers. Vous validez chaque étape avant de passer à la suivante.
4. DĂ©ploiement & Support
Mise en production, formation de vos Ă©quipes, puis accompagnement continu pour optimiser les performances.
Les technologies qui alimentent nos agents
Framework OpenAI Agents
Une architecture lĂ©gĂšre et modulaire pour orchestrer des workflows multi-agents. Chaque agent peut ĂȘtre spĂ©cialisĂ©, combinĂ©, et Ă©voluer indĂ©pendamment.
Protocole MCP (Model Context Protocol)
Le "USB-C" de l'IA : un standard ouvert pour connecter vos agents Ă n'importe quel outil, service ou source de donnĂ©es. ĂvolutivitĂ©, traçabilitĂ© et sĂ©curitĂ© garanties.