Automatisez vos workflows avec l’IA pour réduire vos coûts et scaler plus vite
L’automatisation par l’IA redonne de la compétitivité à votre entreprise
En intégrant l’IA au cœur de vos process, vous gagnez 24/7 en productivité, vous éliminez les tâches répétitives et réduisez vos coûts opérationnels de 30 % en moyenne. Découvrez comment nos voicebots et agents transforment votre entreprise.
Voicebots • Agents IA • No-code • Intégrations CRM
Pourquoi automatiser avec l’IA en 2025
Plus d'efficacité
Grâce à nos solutions technologiques d’IA, votre entreprise peut fonctionner 24h/24 et 7j/7 sans interruption, libérant votre équipe des tâches monotones et répétitives. Vos employés gagnent ainsi du temps et peuvent se concentrer sur des tâches stratégiques qui stimulent l’innovation et la croissance chez vous.
Réduisez vos coûts
L’automatisation réduit considérablement vos coûts opérationnels en limitant les tâches répétitives à fort volume, qui demanderaient autrement un investissement important en heures de travail. En réaffectant vos ressources vers des activités à plus forte valeur ajoutée, vous optimisez davantage les coûts et améliorez la rentabilité.
Montez en puissance
Nos solutions d’automatisation par IA vous offrent la flexibilité et l’efficacité nécessaires pour faire évoluer vos opérations sans augmenter les coûts de manière proportionnelle. Associées à des insights basés sur les données pour des décisions éclairées, nos services vous permettent de vous adapter et de vous développer à une vitesse inédite.
Un avantage concurrentiel « injuste » grâce à l’automatisation des process par l’IA
L’automatisation par l’IA réinvente vos processus opérationnels pour :
– Réduire les tâches manuelles et les risques d’erreurs humaines
– Accélérer les flux de travail et garantir une exécution 24 h/24
– Libérer vos équipes pour qu’elles se concentrent sur les tâches à forte valeur ajoutée
1. Agents IA autonomes
Nos agents IA jouent le rôle de collaborateurs numériques :
Exécution de tâches répétitives (qualification de leads, traitement de demandes, saisie de données)
Prise de rendez-vous et relances automatisées
Interaction multicanale (e-mail, SMS, chat, téléphonie)
2. Intégrations no-code
Connectez instantanément vos outils grâce à des plateformes no-code :
Zapier & Make : orchestration de plus de 6 000 applications (CRM, messagerie, réseaux sociaux)
Replit : développement rapide de scripts personnalisés pour automatiser vos besoins spécifiques
3. Workflows sur-mesure
Nous concevons et déployons des pipelines adaptés à vos métiers :
Collecte & nettoyage de données
Enrichissement CRM et mise à jour automatisée
Campagnes marketing déclenchées par des événements (nouveau lead, déclencheur comportemental)
L’approche adoptée par Versatik: agence IA
1. Phase de découverte
Nous planifions un appel vidéo gratuit avec vous pour comprendre les objectifs et les attentes de votre projet. Après l’appel, nous vous fournissons les étapes suivantes, une estimation de la durée et le modèle de collaboration le plus adapté — tarif fixe ou en fonction du temps passé.
2. Analyse et conception
Nous commençons par un atelier où nous recueillons toutes vos exigences, en identifiant les domaines les plus propices à l’automatisation. Ensuite, nous nous concentrons sur la conception des flux de travail et des processus qui apporteront le plus de valeur à votre entreprise.
3. Développement de la solution IA
Une fois toutes les informations nécessaires recueillies, nous développons la solution pour votre entreprise à une vitesse record. Vous pourrez suivre les progrès réalisés dans notre système de gestion de projet.
4. Support et maintenance
Après le développement, nous restons à vos côtés en tant que partenaire, pour un support technique de qualité et une évolution fiable de votre produit. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous transmettre l’intégralité de la solution et vous former pour que vous puissiez la maintenir en toute autonomie.
Automatiser avec Make, Zapier ou autre?
Zapier et Make sont des outils qui connectent différentes applications et automatisent les flux de travail. Ils peuvent rationaliser les opérations, améliorer la productivité et assurer une communication plus fluide. Voici quelques exemples.
Automatisation des tâches répétitives : automatiser des tâches répétitives telles que les emails, la publications de posts ou l’automatisation de rendez-vous. Du temps économisé et moins d’erreurs humaines, permettant au personnel de se concentrer sur des activités stratégiques.
Améliorer les communications : les entreprises sont souvent confrontées au défi de maintenir une communication claire et efficace. Zapier permet d’intégrer des outils de communication (par exemple, Slack, email ou CRM).
Amélioration du service client : Avec Zapier ou Make, connectons votre CRM (Customer Relationship Management) avec d’autres canaux de communication, tels que les agents IA ou les chatbots.
Rationaliser des efforts de marketing : Zapier ou Make permettent d’ automatiser les flux marketing, comme que les publications sur les réseaux sociaux, les campagnes d’email et le suivi des leads.
Automatiser les ventes : en tirant parti des flux de travail automatisés, les équipes de vente peuvent réduire considérablement le temps consacré aux tâches administratives, permettant ainsi de se concentrer davantage sur l’interaction avec les clients. Zapier se connecte avec plus de 6 000 applications, facilitant la création de systèmes automatisés sécurisés qui interagissent efficacement.
Que pouvez-vous automatiser avec l’IA?
Réfléchissez aux activités principales que vos équipes réalisent au sein de votre entreprise afin de générer des revenus. Si vous cessiez d’accomplir ces tâches spécifiques, l’entreprise arrêterait de gagner de l’argent. Une fois que vous avez une liste des activités principales, créez une liste des activités qui contribuent à chacune de ces activités principales.
Ce sont les activités répétitives que vous devriez chercher à automatiser. En tirant parti de l’IA et de l’automatisation pour ces activités de soutien, vous devriez pouvoir consacrer plus de temps aux activités principales. Chaque entreprise est différente et nous vous aiderons à identifier des opportunités pour automatiser vos process.
| Use case | Facile | Moyen | Avancé |
|---|---|---|---|
Publication réseaux sociaux & analyse de conversations
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Chatbot agentique
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Système automatisé & agentique de réponse e-mail
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Voicebot multi-agent (CRM & téléphonie)
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Chatbot agentique avec workflow de devis
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Autres workflows avancés
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Quelques solutions utilisées pour l’automatisation IA par l’agence Versatik
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Automatisation IA avec Zapier
Zapier est un outil d’automatisation No Code qui vous permet de créer des « Zaps » personnalisés – des flux de travail automatisés qui connectent vos applications et services préférés. Ces Zaps peuvent être déclenchés par des événements spécifiques, tels que la réception d’un nouvel e-mail, l’ajout d’une nouvelle tâche dans un outil de gestion de projet ou la soumission d’un formulaire.
Principales caractéristiques de Zapier
Intégration d’applications étendue : Zapier s’intègre à plus de 3 000 applications web, dont des outils populaires tels que Google Suite, Salesforce, Trello, Slack, etc. Ce vaste écosystème d’applications prises en charge vous permet d’automatiser un large éventail de processus métier.
Automatisation des flux de travail : L’interface intuitive de Zapier facilite la création de flux de travail personnalisés, appelés « Zaps ». Ces Zaps peuvent être déclenchés par divers événements et exécuter une série d’actions dans plusieurs applications.
Logique conditionnelle : Les fonctionnalités avancées de Zapier incluent la possibilité d’ajouter une logique conditionnelle à vos Zaps, ce qui vous permet de créer des flux d’automatisation plus complexes et personnalisés.
Planification et triggers : Zapier offre une variété d’options de déclenchement, y compris des triggers temporels, qui vous permettent de planifier des tâches ou d’exécuter des Zaps à des intervalles spécifiques.
Zapier Central : Zapier Central est une plateforme dédiée au sein de l’écosystème Zapier qui fournit un hub centralisé pour gérer les workflows d’automatisation de votre organisation. Elle offre des fonctionnalités avancées telles que la collaboration en équipe, les contrôles d’accès et la création de rapports.
Automatisation IA avec Airtable
Airtable est une plateforme polyvalentelow-code qui permet aux entreprises de transformer leurs processus commerciaux critiques grâce à la puissance de l’IA. Elle combine les fonctionnalités d’un tableur et d’une base de données, permettant aux utilisateurs d’organiser, de gérer et d’automatiser leurs flux de travail d’une manière visuellement intuitive.
Caractéristiques principales d’Airtable pour l’automatisation de l’IA
Airtable AI : Les fonctionnalités d’Airtable alimentées par l’IA, connues sous le nom d’Airtable AI, permettent aux utilisateurs d’incorporer de manière transparente l’IA générative dans leurs flux de travail Airtable existants. Cette intégration permet une large gamme de capacités basées sur l’IA, y compris le résumé et la découverte d’idées, la catégorisation des informations, la génération de contenu, la traduction des langues .
Automatisations basées sur l’IA : Airtable AI peut être directement intégré dans les capacités d’automatisation d’Airtable, permettant aux utilisateurs d’ajouter une action » AI Assist » à leurs automatisations. Cela permet aux équipes de tirer parti de la puissance des grands modèles linguistiques pour améliorer leurs flux de travail, comme résumer automatiquement les commentaires des clients et les acheminer vers les équipes concernées.
Intégration sécurisée de l’IA : Airtable reconnaît l’importance de la sécurité et de la confidentialité des données, et a mis en œuvre des mesures robustes pour assurer la protection des données des clients lors de l’utilisation d’Airtable AI.
Intégration transparente avec les flux de travail existants : L’un des principaux avantages d’Airtable AI est son intégration transparente avec les fonctionnalités et les flux de travail existants de la plateforme. Les utilisateurs peuvent exploiter les capacités d’IA directement dans leurs bases Airtable, sans avoir besoin de passer d’un outil à l’autre ou de reconstruire leurs applications.
En tirant parti de ces fonctions alimentées par l’IA, les entreprises peuvent débloquer de nouvelles opportunités de croissance, d’efficacité et de prise de décision stratégique, tout en maintenant les standards les plus élevées en matière de sécurité et de confidentialité des données.
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Automatisation IA avec Make
Make.com, anciennement connu sous le nom d’Integromat, est une plateforme d’automatisation visuelle qui permet aux utilisateurs de connecter et d’automatiser leurs applications et services préférés sans écrire de code. C’est un outil puissant qui peut être utilisé pour rationaliser les flux de travail, automatiser les tâches répétitives et créer des solutions nouvelles et innovantes.
Principales caractéristiques de Make.com
Automatisation visuelle : Make.com offre une interface visuelle qui facilite la création et la gestion de flux de travail d’automatisation complexes, connus sous le nom de « Scénarios ». Les utilisateurs peuvent connecter diverses applications et services en glissant et déposant des modules et en configurant les étapes nécessaires.
Intégration d’applications étendue : Make.com prend en charge plus de 1 000 applications et services différents, ce qui permet aux utilisateurs d’automatiser une grande variété de tâches sur plusieurs plateformes.
Logique conditionnelle : Les fonctions avancées de Make.com incluent la possibilité d’ajouter une logique conditionnelle à vos scénarios, ce qui vous permet de créer des flux de travail d’automatisation plus complexes et personnalisés.
Planification et triggers : Make.com offre une variété d’options de déclenchement, y compris des déclencheurs basés sur le temps, qui vous permettent de programmer des tâches ou d’exécuter des scénarios à des intervalles spécifiques.
Collaboration en équipe : Make.com permet à plusieurs membres de votre équipe de collaborer sur des scénarios, de partager l’accès et de travailler ensemble pour optimiser vos processus d’automatisation.
Make offre plus d’options de personnalisation et de fonctionnalités avancées, comme la logique conditionnelle, pour les utilisateurs expérimentés.
Automatisation IA avec Voiceflow
Voiceflow est une puissante plateforme à low code qui permet aux utilisateurs de créer des expériences conversationnelles sophistiquées, y compris des chatbots et des voicebots, alimentés par l’automatisation de l’IA. Elle fournit une interface visuelle qui permet aux utilisateurs de concevoir, de prototyper et de lancer des applications vocales et de chat.
Caractéristiques principales de Voiceflow pour l’automatisation de l’IA
Automatisations alimentées par l’IA : Voiceflow permet aux utilisateurs d’intégrer l’IA directement dans leurs flux de travail conversationnels, ce qui leur permet de tirer parti de la puissance des grands modèles de langage pour améliorer leurs chatbots et voicebots. Cela inclut la possibilité d’ajouter une action « AI Assist » à leurs flux conversationnels.
Chatbots et voicebots : Voiceflow propose des templates pré-construits que les utilisateurs peuvent utiliser pour démarrer leurs projets d’IA conversationnelle. Ces modèles couvrent différents cas d’utilisation, tels que les bots d’assistance FAQ en IA avancée, la génération de leads en IA, les assistants de productivité personnels et les chatbots d’apprentissage des langues.
Intégration d’une base de connaissances : La fonction Base de connaissances de Voiceflow permet aux utilisateurs d’extraire des informations de sites web ou de documents et de les intégrer dans leurs expériences conversationnelles, permettant ainsi à leurs chatbots et voicebots de fournir des réponses dynamiques et contextuelles.
Analyse des sentiments : Les capacités d’analyse des sentiments de Voiceflow permettent aux chatbots et voicebots d’évaluer les réponses des utilisateurs et de fournir des réponses appropriées, assurant ainsi une expérience conversationnelle plus naturelle et empathique.
Mémoire conversationnelle : La fonction de mémoire à long terme de Voiceflow permet aux utilisateurs de créer des assistants intelligents, semblables à des humains, capables de se souvenir des préférences de l’utilisateur, des interactions précédentes et de fournir des réponses personnalisées.
Intégrations et automatisation : Voiceflow s’intègre de manière transparente à un large éventail d’outils et de services tiers, permettant aux utilisateurs d’automatiser divers processus commerciaux, tels que la génération de leads, le support client et le partage de connaissances sur les produits.
En tirant parti de ces fonctionnalités alimentées par l’IA, il est possible de créer des chatbots et des voicebots hautement engageants et intelligents qui peuvent rationaliser les flux de travail, améliorer l’expérience des clients et stimuler la croissance de l’entreprise.
Maximiser l’efficacité et la rentabilité : le ROI de l’automatisation avec IA
L’automatisation par l’IA, en particulier avec les automatisations de flux de travail ou les chatbots IA, peut avoir un impact positif sur le ROI d’une entreprise, s’avérant particulièrement précieuse dans des conditions économiques difficiles. Les avantages des chatbots ou voicebots IA, tels que la baisse des coûts d’un service client, l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la satisfaction client, peuvent augmenter considérablement les revenus tout en diminuant les coûts à long terme.
Prêt à automatiser ?
Vous souhaitez tirer partie de la puissance de l’IA pour automatiser vos activités? Versatik est à votre écoute.